Как пересмотреть ограничение по заказам, если не согласен с решением?
Для долгосрочных ограничений (от полугода) водитель может обратиться в комитет водителей, состоящий из опытных водителей, которые изучают обстоятельства и выносят рекомендации. Комитет проводит собрание, где водитель и представитель компании излагают свои позиции, после чего выносится рекомендация: сохранить ограничение или восстановить доступ. Финальное решение принимает сервис, но рекомендация комитета учитывается. Участие в комитете добровольное, а его рекомендации независимы от позиции сервиса.