Пассажиры такси могут брать с собой питомцев, например, для поездки к ветеринару. Во многих городах это дополнительная услуга, которую можно выбрать в приложении, отметив опцию «Перевозка домашнего животного». Рассказываем, как сделать такие поездки удобными для всех.
Что говорят ПДД?
Перевозка животных в автомобиле практически не регулируется правилами. Однако инспектор может сослаться на пункт 23.3 ПДД РФ, где питомцы приравниваются к грузу.
Согласно правилам, груз должен:
- не ограничивать обзор водителю;
- не мешать управлению и не нарушать устойчивость транспортного средства;
- не закрывать световые приборы, регистрационные знаки и не мешать подаче сигналов;
- не создавать шум, пыль и не загрязнять окружающую среду.
Это означает, что перед поездкой водителю нужно зафиксировать груз. Даже самый спокойный питомец может отвлекать от дороги, поэтому важно соблюдать эти правила.
Как перевозить собак?
Маленьких собак лучше перевозить в переносках. Если питомец крупный, на нём должны быть намордник, ошейник с поводком или шлейка. Животное не должно свободно перемещаться по салону, чтобы не отвлекать водителя. Если вы переживаете за чистоту салона, попросите пассажира постелить на сиденье пелёнку. Обычно клиенты относятся к этому с пониманием.
Юлия Мышева:
«Это связано с физиологическими особенностями животных, поэтому не стоит создавать конфликтные ситуации из-за этого».
Как перевозить кошек?
Кошек рекомендуется перевозить в переносках с жёстким дном или в прорезиненных сумках. Для многих питомцев поездка — это стресс, поэтому не пытайтесь успокоить их самостоятельно. Пусть этим займётся хозяин.
Юлия Мышева:
«Животных успокаивает спокойная музыка, например, фортепианные композиции. Звуки должны быть тихими, так как слух у собак острее, чем у людей».
Как перевозить мелких животных и птиц?
Птиц, кроликов, хомяков, крыс и других мелких питомцев следует перевозить в закрытых коробках, переносках или клетках с поддоном. В холодное время года коробки нужно закрывать, а клетки и переноски — утеплять.
Что ещё можно сделать?
Обсудите с пассажиром особенности его питомца. Узнайте, что можно сделать для комфортной поездки. Возможно, стоит выключить радио или закрыть окна, чтобы избежать сквозняков, которые вредны для птиц, грызунов и рептилий. Внимание к деталям поможет избежать неприятных ситуаций и расположит клиента к вам.
Как подключить услугу перевозки животных в такси?
Чтобы получать заказы с животными, зайдите в раздел «Опции для тарифов» в приложении Яндекс Про и подключите услугу «Перевозка домашнего животного».
Важно:
Если клиент не указал эту услугу при заказе, вы вправе отказаться от поездки. Если услуга была выбрана, отказ возможен, но это повлияет на ваши баллы Активности.
Другие статьи: Как снять ограничение по заказам