Сервис предлагает пользователям выбор: ехать быстрее по платной дороге или бесплатно, но дольше. Разберемся, как это работает для водителей.
О платных дорогах: как они устроены
- Фиксированная плата: Оплата производится на въезде, где выдается чек и талон. На выезде платить не нужно.
- Плата за расстояние: На въезде берется талон, а оплата производится на выезде с предъявлением талона.
На пунктах оплаты ищите посты, принимающие как карты, так и наличные.
Заказ с платной дорогой: как это выглядит
При поступлении заказа с платной дорогой вы увидите соответствующую информацию. Пользователь заранее выбирает, кто оплачивает проезд.
Варианты и ваши действия:
- Пользователь отказался от платной дороги:
- После принятия заказа и прибытия в точку «А» вы увидите уведомление об этом.
- Маршрут будет построен в объезд платных участков.
- Важно: Не меняйте маршрут самостоятельно, чтобы случайно не заехать на платный участок.
- Пользователь выбрал платную дорогу и сам оплачивает проезд (барьерная система):
- Уведомление об этом появится после прибытия в точку «А».
- Маршрут будет построен через платные участки.
- Когда подъедете к пункту оплаты, в Яндекс Про появится подсказка.
- Важно: Подъезжайте к посту, где принимают и карты, и наличные.
- Пользователь выбрал платную дорогу, оплату вносит водитель:
- На карточке заказа будет указано, что это поездка по платной дороге. В комментарии к заказу будет указана сумма для оплаты.
- Уведомление об этом появится после прибытия в точку «А».
- Маршрут будет построен через платные участки.
Оплата проезда и подтверждение в приложении:
- Оплатите проезд удобным способом: наличными, картой или транспондером.
- Сохраните чек или сделайте его фото на случай спорных ситуаций. При оплате транспондером чек придет на электронную почту.
- Для безбарьерной системы: оплатите проезд на сайте оператора платной дороги.
- Подтвердите оплату в Яндекс Про: на экране добавления услуг выберите платную дорогу. Сумма должна подставиться автоматически. Если сумма неверная, отредактируйте ее.
- После корректировки (при необходимости) нажмите «Готово».
Завершение поездки:
- Оцените пользователя и завершите поездку.
- Сумма, уплаченная за проезд, будет отображена на вашем балансе в Яндекс Про после завершения заказа. Комиссия сервиса с этой суммы не удерживается.