Особые пожелания к поездке в Яндекс Такси
В сервисе такси теперь учитываются особые потребности пассажиров. Если у пользователя есть особенности здоровья, он может указать это при заказе. Водитель увидит […]
Пассажиры с аутизмом и другими особенностями развития
Задавайте вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», и сообщайте заранее о любом физическом контакте. Если ситуация выходит из-под контроля, спокойно объясните, что нужно сделать, избегая негативных формулировок. Программа «Помощь рядом» предлагает водителям возможность предоставлять бесплатные поездки для таких пассажиров без удержания комиссии.